Prevención de Fraude de Días Festivos

Cómo Protegerse en la Bomba en Temporada Navideña

De acuerdo con Crime Prevention Security Systems, “los informes de la policía indican que las tasas de robo y delitos contra la propiedad aumentan durante la temporada navideña, especialmente entre el Día de Acción de Gracias y el nuevo año. Los consumidores generalmente caminan con más dinero en efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de regalo en sus billeteras durante esta época del año, lo que los convierte en los principales objetivos para los delincuentes. Pero un tipo diferente de robo también comienza a aumentar durante la temporada: el robo en la bomba de gasolina. La Asociación Independiente de Comercializadores de Petróleo de California (CIOMA, por sus siglas en inglés) publica regularmente declaraciones de toda la industria con respecto a actividades fraudulentas en las terminales de Cardlock en todo el estado, una tendencia que parece ser cada vez mayor, lo que nos obliga a todos a estar atentos cuando usamos las instalaciones de CFN (Commercial Fueling Network, por sus siglas en inglés) para mantener la prevención de fraudes en días festivos. A medida que comenzamos a pasar a la temporada navideña, es una buena idea crear una mayor conciencia para pagar en la bomba, ya que los ladrones comienzan a aumentar sus esfuerzos para estafar, hojear y calzar la información de la tarjeta. “Informes de la policía indican robo y las tasas de delitos contra la propiedad aumentan durante la temporada de vacaciones, especialmente entre el Día de Acción de Gracias y el año nuevo. Los consumidores generalmente caminan con más dinero en efectivo, tarjetas de crédito y tarjetas de regalo en sus billeteras durante esta época del año, lo que los convierte en los principales objetivos para los delincuentes. Pero un tipo diferente de robo también comienza a aumentar durante las vacaciones: el robo en la bomba. La Asociación Independiente de Comercializadores de Petróleo de California (CIOMA) publica regularmente declaraciones de toda la industria con respecto a actividades fraudulentas en las terminales de Cardlock en todo el estado, una tendencia que parece ser cada vez mayor, lo que nos obliga a todos a estar atentos cuando usamos las instalaciones de CFN para mantener la prevención de fraudes en días festivos. A medida que comenzamos a pasar a la temporada de vacaciones, es una buena idea crear una mayor conciencia para pagar en la bomba, ya que los ladrones comienzan a aumentar sus esfuerzos para estafar, hojear y calzar la información de la tarjeta.

Robo Común Relacionado con Bombas

Sin cámaras de vigilancia o iluminación adecuada, las instalaciones desatendidas de Cardlock son especialmente vulnerables a la manipulación de equipos. Los sistemas de bomba de combustible con dispensador de lector de tarjetas, también conocidos como sistemas CRIND, son objetivos comunes, donde los ladrones entrarán en un lector de tarjetas utilizando una palanca o un destornillador para instalar un candado, un letrero falso, una señal falsa y pequeñas cámaras para grabar información personal de identificación. Esto le da a los ladrones la libertad de causar estragos en sus finanzas, donde no solo puede perder importantes cantidades de dinero, sino que la integridad y seguridad de sus datos también puede verse comprometida. Recuperarse de tal violación no es fácil y, a menudo, requiere una cantidad excesiva de tiempo y energía para garantizar que sus cuentas estén seguras y en línea. En resumen, un fraude de este tipo es una molestia, y es algo que usted y su organización harían bien en evitar a toda costa con las medidas de prevención del fraude de vacaciones.

Los Sospechosos más Usuales

A medida que dependemos cada vez más de la tecnología, los ladrones y los líderes del crimen organizado se vuelven más sofisticados en sus enfoques de explotación. A continuación, se detallan los aspectos clave a tener en cuenta en términos de prevención de fraude en esta temporada fiestas:

Skimmers: Los skimmers son lectores de tarjetas casi imperceptibles que se instalan dentro o se montan externamente en una interfaz de pago existente. Le dan a los ladrones la posibilidad de obtener información de la tarjeta de crédito con cada pase de una tarjeta a través de la terminal de pago. Luego pueden usar esta información privada para producir tarjetas clonadas y hackear cuentas bancarias para robar dinero y realizar compras fraudulentas adicionales. En ocasiones, se instalan cámaras pequeñas cerca para capturar los números de identificación personal ingresados en el teclado PIN.

Shimmers: Los shimmers se instalan en el interior de un terminal de pago para capturar información de las tarjetas con chip EMV (tecnología de tarjeta inteligente). Completamente invisibles desde el exterior, los shimmers son dispositivos pequeños y estrechos de lectura de tarjetas que extraen datos directamente de un chip EMV.

Wanding: Las varitas son lectores de identificación por radiofrecuencia, también conocidos como RFID. Son capaces de leer datos de una tarjeta CFN cuando se agitan en carteras, bolsos o bolsillos, y la tecnología de escaneo es la misma que la que se encuentra en la mayoría de las tiendas minoristas. Las varitas, que se ocultan fácilmente y son relativamente baratas de producir, se han vuelto cada vez más comunes para extraer información de tarjetas de crédito, como números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento de tarjetas. Sosteniendo la varita a solo 4 pulgadas de su tarjeta, un ladrón puede robar fácilmente su información y usarla para realizar compras fraudulentas, especialmente en línea. Aunque está diseñada para proporcionar más facilidad al consumidor, la tecnología RFID ha demostrado ser fácilmente explotada por los delincuentes. Proteja sus tarjetas RFID colocándolas en fundas especialmente diseñadas o envuélvalas en papel de aluminio.

Mejores Prácticas de Prevención de Fraude en Temporada Navideña

Nunca use un Cajero Automático o una Tarjeta de Débito en la Bomba: para tarjetas CFN y tarjetas de crédito regulares con límites de crédito, pagar en la bomba es más seguro que usar una tarjeta de débito / cajero automático personal o comercial. Los cargos por tarjeta de crédito y tarjeta CFN se procesan de manera diferente a las tarjetas de cajero automático y tienen diferentes niveles de protección y parámetros de prevención de fraude. Según un artículo de CreditCards.com, “(Skimmers y shimmers) se encuentran en pequeños comercios, grandes comerciantes, urbanos, rurales, tiendas de conveniencia nuevas y antiguas, por lo que nadie está exento. Las estaciones de servicio ahora tienen hasta octubre de 2020 para actualizar sus sistemas de pago para que cumplan con los requisitos de EMV, lo que significa que el fraude con skimmer seguirá siendo una amenaza (hasta entonces). Por ahora, eche un vistazo a la máquina o al lector de tarjetas la próxima vez que use (pagar en el terminal de la bomba). ¿La máquina encaja bien o hace que algo se vea apagado, diferente o como si no perteneciera? Asegúrese de que no parezca que ha sido manipulado. “Si ve algo fuera de lo normal, infórmelo llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta o al número que figura en el terminal de pago. No continúe con la transacción hasta que haya confirmado la seguridad del sitio.

Tenga en Claro sus Necesidades de Combustible: establezca los parámetros de seguridad en su flota para alertarlo sobre actividades anormales. El robo interno es real, así que asegúrese de que cada uno de sus conductores tenga claro qué se les permite bombear y en qué cantidades específicas, evitando que usen su tarjeta CFN en lugar de una tarjeta de crédito personal. Al colocar restricciones en las tarjetas, puede mantener una transparencia total sobre lo que se está comprando, por quién y en qué cantidades.

Comprenda sus Patrones de Compra y Uso: tenga en claro los patrones de compra y uso de su flota y asegúrese de que todo su equipo esté en la misma página. Establezca los niveles máximos de compra en una cantidad que corresponda con sus necesidades específicas en volumen por un día, una semana, etc. Puede establecer límites según los galones por transacción, galones por semana, número de transacciones por día, al limitar las horas permitidas de operación (ejemplo: de 8 am a 5 pm), y configurando zonas geográficas o limitaciones de código postal. Si la actividad cae fuera de los parámetros que establece, se activa una alerta de seguridad.

Conclusión

Disfrute de esta temporada navideña, pero mantengase alerta. Desafortunadamente, los ladrones están en movimiento, aprovechando la ráfaga de un aumento en el comercio, buscando capitalizar a los consumidores que no ven las señales de algo que está mal. Al comprender que, estadísticamente, la actividad fraudulenta y el crimen aumentan durante la temporada navideña, y al saber qué buscar en la bomba, puede mejorar la prevención de fraudes de vacaciones y evitar que se aprovechen de usted.

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